Комплексная автоматизация продаж и аналитика

Позволяет настроить:

• сквозную аналитику и проследить эффективность каждого рекламного канала, каждого менеджера по продажам, рентабельность вложений в различные сегменты рынка, снизить трудозатраты на ведение документооборота;
• продажи в “одном рабочем окне” согласно воронке продаж;
• единую: товарную номенклатурную базу, базу заказчиков.

Виды услуг

Внедрение СRM-системы

Создание единой базы данных о заказчиках и сделках, построение воронки продаж.

Инсталляция IP-АТС

Объединение отделов компании в единую сеть, оптимизация и автоматизация бизнес-процессов организации.

Набор услуг с ERP

Планирование и управление поставками и продажами, финансами, проектами, трудовыми ресурсами.

Подключение веб-аналитики

Отслеживание эффективности сайта, каналов сбыта, маркетинговых мероприятий.

Внедрение колл-трекинга

Сбор информации для оптимизации рекламных расходов.

Построение сквозной аналитики

Комплексный анализ работы онлайн-площадки с оценкой эффективности всех каналов привлечения трафика и маркетинговых мероприятий, наиболее прибыльных нишах рынка.

Построение сквозной структуры

Формирование воронки продаж с детализацией по конкретным услугам и/или товарам.

Направления работы нашей компании

Наши специалисты выполняют широкий спектр работ по внедрению автоматизации управления продажами и аналитики работы отделов сбыта. Мы предлагаем различные варианты их реализации: комплексная автоматизация предприятия либо внедрение отдельных технологий для подразделений. Все услуги можно разделить на несколько направлений, хотя на практике они часто взаимосвязаны – это автоматизация управления сбытом и управления закупками, внедрение инструментов для ведения аналитики, управление товарным ассортиментом, оптимизация маркетинговых бюджетов.

Автоматизация управления продажами

Комплексная автоматизация дает взрывной рост как объема сбыта продукции либо услуг, так и прибыли компании. Она выявляет узкие места на каждом этапе воронки продаж. Внедрение новых технологий и инструментов увеличивает прибыль компаний, работающих на любых рынках (В2С, В2В), с любыми группами товаров.

Комплекс работ включает внедрение СRM-системы, установку и настройку IP-АТС и колл-трекинга, интеграцию телефонии с CRM, набор услуг с ERP. Автоматизация существенно повышает объемы реализации товаров в организациях с отсутствием оперативного контроля над работой менеджеров, с несистематизированными информацией о клиентах, этапах воронки, потерями рабочего времени, низкой лояльностью заказчиков, незначительным уровнем повторных заказов, невысокой степенью конверсии обращений в заказы.

Проводим презентацию работы системы и инструктаж сотрудников компании-заказчика. Выполняем информационную, а также сервисную поддержку установленных систем, инструментов.

Аналитика продаж

Кроме инсталляции комплексной автоматизации управления сбытом наши специалисты выполняют настройку инструментов для анализа хода реализации сделок. Построение сквозной аналитики на базе системы Google Analytics позволяет получать информацию о каждом этапе воронки продаж с детализацией по конкретным услугам и/или товарам. Это дает полноценное понимание об эффективности всех каналов привлечения трафика, маркетинговых мероприятий, наиболее прибыльных нишах рынка.

Построение сквозной структуры – это приведение структуры сайта, рекламных кампаний, инструментов аналитики, а также данных CRM к единому стандарту. Такая единая структура позволяет видеть полную сбытовую цепочку, в том числе с детализацией по конкретным товарам.

Настройка системы веб-аналитики и технологии колл-трекинга позволяют отслеживать эффективность использования рекламных бюджетов. При помощи колл-трекинга можно собирать информацию о том, какие каналы трафика и ключевые запросы пользователей приносят наибольшее количество целевых звонков, а от каких надо отказаться либо повышать их эффективность.

Пакеты услуг