Social Media Marketing (SMM, продвижение в социальных сетях) представляет собой комплекс мер по привлечению новых клиентов и продвижению продукции компании и ее бренда в соцсетях (ВКонтакте, Facebook, Инстаграм, Одноклассники, Google+ и других).

Продвижение в социальных сетях – обязательный маркетинговый инструмент для компаний, которым необходимо сформировать ядро постоянных клиентов и позитивный имидж компании и бренда, нарастить объем повторных продаж, увеличить трафик на сайт целевой аудитории, привлечь новых потенциальных клиентов, которые недосягаемы для других видов рекламы, увеличить продажи и прибыль компании.

Как мы реализуем SMM

Разрабатываем SMM-стратегию и медиаплан

На первом этапе наши специалисты анализируют рынок и выявляют потребности аудитории. Перед началом продвижения необходимо сформировать портрет целевой аудитории компании в соцсетях (пол, возраст, семейное положение, география, интересы), проанализировать SMM-стратегии конкурентов и лучший мировой опыт. После проведения всех перечисленных работ мы выбираем соцсети, определяем формат сообщества (группа или страница), специфику контента и его подачу.

Следующий этап – определение ключевых задач SMM, разработка долгосрочной SMM-стратегии и медиаплана на 1-3 месяца. Медиаплан определяет типы контента и периодичность выхода публикаций, которые будут удерживать интерес пользователей на высоком уровне.

Формирование сообщества и наполнение его контентом

Разрабатываем концепцию сообщества и на ее основе создаем дизайн, описание и название сообщества. С учетом портрета целевой аудитории наши специалисты изготавливают различные типы контента для наполнения сообщества: информационный (новости, полезная информация), развлекательный (инфографика, иллюстрации, фотографии, видео), интерактивный (акции, конкурсы, голосовая).

Управляем сообществом

Наиболее быстрый и гарантированный результат привлечения в сообщество целевой аудитории дает реклама. Настройка рекламной кампании включает создание и тестирование рекламных объявлений, ведение и модерацию кампании, статистику и отчетность. Планомерная публикация контента в соответствии с утвержденным медиапланом привлекает новых подписчиков из других групп. Управляем сообществом, модерируем посты и комментарии, проводим онлайн-мероприятия (акции, конкурсы, опросы и прочее).

Эффективность всех маркетинговых мероприятий требует контроля и SMM в этом вопросе не исключение. Мы отслеживается показатели эффективности продвижения в соцсетях и при необходимости корректируем ход кампании. В конце отчетного периода предоставляем детальные отчеты о работе.

Консультация специалиста

Специалисты нашего агентства готовы проконсультировать вас относительно любых вопросов по продвижению в социальных сетях, помогут подобрать оптимальный вариант оплаты услуги, рассчитают ее стоимость.