(495) 125-26-83
ЗАКАЗАТЬ ЗВОНОК

Комплексная автоматизация отдела продаж

Почему мы?

В отличие от большинства компаний, мы работаем не только с привлечением заказов, а еще и умеем их обрабатывать.

ONLINE ЗАЯВКА

АВТОМАТИЗИРУЕМ РАБОТУ ОТДЕЛА ПРОДАЖ

Комплексная автоматизация продаж дает взрывной рост как объема продаж, так и прибыли компании. Она выявляет узкие места на каждом этапе воронки продаж. Позволяет настроить сквозную аналитику и проследить эффективность каждого рекламного канала, каждого менеджера по продажам, рентабельность вложений в различные сегменты рынка.

Каким компаниям необходима комплексная автоматизация отдела продаж

Автоматизация отдела продаж увеличивает прибыль компаний, работающих на любых рынках (В2С, В2В), с любыми группами товаров и видами услуг. Автоматизация существенно повышает объемы продаж в организациях с отсутствием оперативного контроля над работой менеджеров, с несистематизированными информацией о клиентах и этапах воронки продаж, потерями рабочего времени, низкой лояльностью клиентов и незначительным уровнем повторных продаж, невысокой степенью конверсии обращений в заказы.

Как мы автоматизируем отдел продаж

Проводим аудит и планирование работ

Составляем портрет компании и сводную схему процессов отдела продаж. Систематизируем данные о потоках информации в компании (документооборот, телефония, электронная почта, другие типы хранения и передачи информации). Устанавливаем цели автоматизации отдела и планируем ее результаты.

Результат: Цели и результаты автоматизации отдела продаж компании. План работ.

Формируем перечень требований и разрабатываем техническое задание

Выделяем все этапы бизнес-процессов отдела продаж, разрабатываем требования к хранению информации и отчетности, формируем функциональные требования к CRM-системе. Разрабатываем технические задания на настройку CRM, внедрение телефонии, доработку и интеграцию внешних систем: сайта, веб-аналитики, системы бухучета.

Результат: Техническое задание на внедрение и настройку CRM, техническое задание на внедрение телефонии и call tracking, техническое задание на доработку сайта, техническое задание на доработку системы 1С, техническое задание на внедрение системы аналитики.

Внедряем и настраиваем сервисы и инструменты

Устанавливаем и запускаем типовую конфигурацию CRM-системы. Подключаем и настраиваем телефонию и call tracking. Добавляем Universal Analytics и прописываем в данной системе цели, формирование отчетов, контроль затрат и другие необходимые для аналитики параметры. Интегрируем все системы с сайтом.

Результат: Подключение всех сервисов, необходимых для автоматизации работы отдела продаж.

Настраиваем и тестируем CRM-систему

Выстраиваем конфигурации CRM и АТС согласно согласованного с заказчиком функционала. Настраиваем обмен заказами между CRM и 1С. Формируем связку CRM и электронной почты. Дорабатываем модуль интеграции CRM с сайтом, настраиваем импорт номенклатуры товаров. Настраиваем в CRM окружение пользователей и отчетность. Тестируем настройки системы CRM.

Результат: Готовая к работе система автоматизации отдела продаж компании.

Формируем регламенты работы с новыми инструментами и проводим инструктаж сотрудников компании

По каждому сервису и инструменту комплексной автоматизации мы разрабатываем регламент с учетом стандартов документооборота заказчика. Проводим презентацию работы системы и инструктаж сотрудников компании.

Результат: Регламенты работы с системой автоматизации отдела продаж. Презентация работы системы заказчику. Информационная и сервисная поддержка системы автоматизации.

Стоимость

Формат Стоимость
Комплексная автоматизация отдела продаж от 29 000 рублей

Что мы можем еще

Управление отделом продаж

Мы предоставляем компании руководителя отдела продаж – специалиста, который формирует план продаж, обучает менеджеров по продажам стандартам обслуживания клиентов и контролирует их соблюдение, разрабатывает систему мотивации сотрудников отдела, контролирует выполнение должностных обязанностей, ведет отчетность и все необходимые документы, выполняет прочие обязанности РОПа. Результат работы руководителя отдела продаж – рост качественных и количественных показателей подразделения.

Создаем продающие сайты

Мы разрабатываем сайт как инструмент продаж через интернет. Кроме привлекательного внешнего вида онлайн-площадка должна эффективно продавать, поэтому мы используем все инструменты для достижения максимального объема продаж.